1、此團為散客拼團形式。都由我公司總部提供高標準統一化服務，但在保證質量的提前下，最大限度節約成本：每天的導游和旅游車有可能不一樣。敬請見諒！！我們相聚是緣，請大家珍惜難得的歡樂時光，配合旅途中的工作；

 2、如遇不可抗力因素、天氣狀況、旅游旺季、堵車、抵達時間、離開時間或在全體客人整體簽名等情況下，在保證游覽內容不變的前提下，導游可根據實際情況調整游覽順序；

 3、酒店不提供自然單間，每成人每晚一個床位，入住雙人標間。如報名時產生單男單女，需補單房差。

4、出團時成人必須攜帶有效期內身份證原件，兒童必須攜帶戶口本原件。

5、散拼團4人（含4人）以下退餐費自理，5人以上安排團餐；

6、團友投訴以在當地填寫的《游客信息反饋單》為準，請各位團友認真、如實填寫；

7、外賓或華僑報名需補房費差價，具體價格請參考每月報價表！

 8、當地接待旅行社：桂林市和順國際旅行社有限公司。 “和順國旅”地接品牌是實力與質量保證，完善的質量監督體系，質檢部24小時服務，讓您玩得安全放心。

【重要提示】

 1、行程中旅游用車由旅游運輸公司提供，我社統一安排。保證一人一正座（25座以下旅游車無行李箱）。旅游者對車輛及司機服務有投訴請直接向我社質量監督部門進行投訴，電話：。抵達桂林前24小時內取消合同的游客（如因航班延誤無法抵達等），需向我社交已經產生的旅游車位費及合同約定的其它費用約 80 元/人。

2、大交通出票后，需退票則按退票當日損失收取費用。

 3、桂林酒店標準比內地發達城市偏低，請旅游者提前做好心理準備。如遇旺季（每年4月1日至11月30日之間）酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況，造成行程中備選酒店客滿，我社有權調整為同等級標準以上酒店。酒店的退房時間為中午的12:00，返程為晚班機的旅游者可把行李寄存在酒店前臺后自由活動或自補房差開鐘點房休息。

 4、行程中所含的餐食，早餐為酒店房含，不用不退。正餐按產品用餐標準操作，不含酒水。桂林用餐口味偏酸、辣，且普通團隊餐廳菜式比較雷同。

 5、行程所含門票指進入景區的首道門票，不包括該景區內電瓶車或景區內其他另行付費景點門票。該產品報價為綜合優惠價格，持軍官證、導游證、記者證、教師證等證件不能減免門票費用；如遇人力不可抗拒因素或政策性調整導致無法游覽的景點，我社有權取消或更換為其它等價景點，贈送景點費用不退，并有權將景點及住宿順序做相應調整；景區后括號內備注游玩時間為抵達景區開始到離開景區為止時間。

 6、行程中部分景區及酒店為方便旅游者有自設的商場及購物場所，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解。

 7、行程結束前請配合地接導游如實填寫當地《游客意見書》，由于旅游行業的跨區域性，地接社均不受理因虛假填寫或不填意見書而產生的后續爭議和投訴；如在行程進行中對地接旅行社的服務標準有異議，請撥打我社質量監察部門服務熱線：，有爭議盡量當地解決。