特別說明：
1、此團為多家旅行社散客拼團，不派全陪領隊，10人以上成團；不足10人時，建議延后或更改線路，差價由客人多退少補。
2、此團為深圳各旅行社散拼團，在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，經過旅游者的同意與其他旅行社的游客拼成一個團隊，統一安排旅游服務行為。 
3、70歲以上老人提供健康證明或者半年以內乘坐飛機的登機牌，有年輕人陪同并簽免責協議；
4、購物：景區內的各種小商店不屬我社指定購物店，多為假冒偽劣商品，請謹慎購買，若發生經濟糾紛，我社一概不負責任。
5、本公司保留因交通部門政策性調價而調整報價的權利；
6、在不減少景點的情況下，我司根據實際情況有權對行程游覽順序進行前后調整。如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然現象影響或交通管制、交通事故以及航班晚點、取消等人力不可抗拒因素造成團隊行程變更、延誤、滯留或游覽景點減少，我公司只負責返還門票差額，不承擔由此發生的損失和責任，但我司會積極協調處理以使行程順利進行； 
7、孕婦請謹慎出游，建議不參與，否則，旅游期間發生一切后果由游客本人承擔。
溫馨提示： 
1、游客在參與騎馬、滑沙、爬山、滑雪、漂流等具有人身危險性的活動和自由活動期間一定要根據自身的健康狀況來自主決定，老人和孩子應有家人陪同不能單獨活動；游客在行程中或自由活動期間由于不遵守規定、自身過錯或者自身疾病引起的人身和財產損失責任自負，旅行社不承擔責任。
2、途中可能對行程先后順序作出調整，但不影響原定標準及游覽景點；如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、交通管制、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，本社負責協助解決或退還門票款，由此產生的費用自理，本社不承擔由此造成的損失及責任。
3、出團時務必帶上有效身份證件（護照、身份證、兒童戶口簿等），請自帶雨傘、太陽鏡、防曬油等旅游必需品；飲食上南北差異較大請自備正腸丸等腸胃藥及感冒藥等日常用藥。
4、旅途中不要過量飲酒，特別提醒自由活動期間注意安全，建議結伴出行，個人財物自行妥善保管，如有財物丟失，旅行社不承擔責任。
5、為防范風險，減少自然災害、意外事故等意外事件給游客帶來的損失，建議每位游客報名時從報名處購買旅游意外險。（根據中國保監會規定：意外保險投保承保年齡范圍調整為2-75周歲，其中70周歲以上游客出險按保額的50%賠付，屬于急性病的只承擔醫療費用，不再承擔其他保險責任）；
6、西北地區旅游屬發展階段，接待條件有限，酒店標準、用餐口味與沿海發達城市有差距。
7、酒店住宿：到達飯店大廳內等待分配房號、鑰匙時，請保持安靜。請勿在飯店內或房間外之走廊大聲喧嘩或衣冠不整。退房時請將私人電話費、飲料費等個人消費至總臺結清，離開酒店外出逛街請攜帶酒店名片，以備迷路備用。請勿擅取酒店內任何物品。
8、飛機上的洗手間內不允許吸煙，否則將受到航空法律訴訟；在飛機上請保持安靜，不亂丟垃圾。
9、請注意所乘旅游車子公司名稱、顏色、車號，以免停車時找不到車子；在車上切勿隨意走動，因此而造成的傷害，司機和本公司均不承擔責任；請不要在車內吸煙、吐痰或丟棄垃圾，保持車內整潔。
10、行程中團友應注意約定集合時間，請務必準時集合，以免讓其他團友等候，且影響旅游行程。
11、請將地陪導游（或全陪導游）聯絡方式留下，出現情況及時與當地導游反映，以便協調解決。合同法有規定：如合同履行中出現爭議，雙方應將損失控制到最低點，如單方面擴大的損失，由擴大損失方承擔。
12、為保證游客安全，司機需要每天保證9小時休息，每日開車時間不得超過12小時，敬請團員們配合導游及司機的安排，因此夜間要求司機額外加班都會被遭到拒絕，請理解和包涵；
13、出門在外，請您保持平和的心態，遇事不要急躁。任何時候、任何場合，自覺遵守公共秩序。禮讓、沉著、冷靜是處理任何問題的前提條件。