1、此團為旅游目的地成團（注明：廈門當地散拼成團），保證 2 成人報名即可成團，全程無全陪，旅游目的地安排當地導游為
您服務；有特別需求的游客報名時，請同工作人員說明；
2、由于高鐵實名購票制度，請游客在報名時，務必提供有效的證件號碼以及兒童身高信息，每位持票成人僅可攜帶一名 1.2 米
以下兒童免票乘搭動車/高鐵（不占座），1.2 米以下兒童免火車票。1.2－1.5 米之間兒童購買兒童票。1.5 米以上兒童必須購買
成人火車票。此外由于高鐵票是隨機出票，所以不能保證同一團的客人在同一車廂或鄰近座位。現在火車票均為電子客票，身份
證就是票，票就是身份證，游客可以直接刷身份證進站乘車。持除本人身份證以外的其他證件乘車的，需走人工通道進站乘車。
3、此團為：純玩團，全程不進購物店。（特別說明：個別餐廳、景區景點內或出入口設有土特產商品及旅游紀念品展示，不屬于
旅行社安排的購物點。購物純屬個人意愿，以游客自愿為原則。）中途經的休息站、加油站等地停留僅供休息和方便之用 。鼓浪
嶼上的特產店不是旅行社安排的購物店，導游的推薦僅供參考，游客購物為個人自主行為，游客因購物產生的糾紛與本社無關，
敬請注意。
4、根據相關部門的規定，乘火車/動車/高鐵、入住酒店和上鼓浪嶼，都必須持大人小孩都必須本人有效身份證件才能正常出行，
否則得去相關部門辦理相關證明。入住廈門酒店時，旅客須持本人有效證件登記才能入住酒店，且一人一證，按人數如實登記；
不管是大人還是小孩參加廈門旅游的客人務必帶好本人有效證件。請游客務必攜帶個人旅行用品及有效身份證（小孩應帶戶口本
原件或者出生證明，年滿 16 周歲未辦理身份證的游客須持派出所證明原件），并注意保管。國內旅客的有效證件的種類有：《居
民身份證》、《臨時居民身份證》、附照片的《戶籍證明》，未辦理身份證的未成年人可以持《戶口薄》, 還沒有上戶口的小孩可以
持《出生證明》。港澳臺同胞的有效證件有：《港澳居民來往內地通行證》《臺灣居民來往大陸通行證》《中華人民共和國旅行證》；
國外旅客的有效證件的種類有：《護照》《外國人永久居留證》《外國人出入境證》《海員證》華僑的有效身份證證件是《護照》。
此外廈門島面積小，又是旅游熱門城市，土地寸土寸金，酒店的條件比全國各地同等級標準稍低，敬請理解，對酒店住宿標準要
求高的客人需提前說明，此線路可升級住宿標準。
5、廈門常規旅游用車均為套車，有時會需要等待，每次下車時請務必帶齊行李物品，但是保證不會耽誤客人的行程，請配合司
機跟導游工作，如果不便，敬請理解。如果介意等候的朋友，請勿報名。
6、自 2021 年 4 月 1 日起，廈門全市酒店、客棧不主動向住客提供且不在客房內擺放“六小件”一次性用品（牙刷、梳子、剃
須刀、鞋擦、浴擦、指甲銼），如果確實有需要的客人，可以直接到酒店前臺找服務員領取，為了節能環保，建議游客自行攜帶
洗漱用品。
7、行程為綜合包價產品，若持學生證、軍官證等有效證件享受門票優惠的，按旅行社優惠結算價退還給客人，客人出游時提前
向導游出示優惠證件如購買門票后再出示，將不能享受優惠；贈送景點，如果無法正常參觀，費用不退。 備注：輪渡票出票不
予以退票改簽。
8、游客報名確定出發后，因客人自身原因需要退團的，按國內旅游合同第八條的規定來賠償旅行社，出發前 7 日至 4 日退團賠
償旅游費用總額的 20%、出發前 3 日至 1 日退團賠償旅游費用總額的 40%、出發當日退團賠償旅游費用總額的 60%。如果扣除
的費用低于實際產生的損失，旅游者需要按照實際發生的損失支付，最高額不超過旅游費用總額。
9、行程結束后，請游客認真如實填寫游客意見單。意見書將作為處理投訴及反饋意見的重要依據。
10、游覽中不能擅自離團（自由活動除外），中途離團需簽署自愿承擔在離團期間安全風險問題書。游客在行程進行中，未提前
與旅行社協商一致的情況下，擅自離團，將視為本合同（包括所有綜合服務項目及保險責任）的自動終止，未產生的項目均無法
退還。提早或延后離團無接送；自由活動時間，請聽從導游安排的準確集合時間及地點！如因客人自愿自行參加非旅行社組織的
活動，出現任何意外受傷情況，責任由客人個人承擔，旅行社不承擔責任。關于贈送游覽項目的聲明：贈送項目，凡自愿放棄的
或因航班時間、天氣、交通情況等人力不可抗拒因素導致的不能贈送的，我社不退任何費用，還請理解。
11、建議客人出游前購買旅游意外保險；潛水、自駕車、騎馬、滑雪、漂流、攀巖等高風險項目旅行社在此特別提醒，建議投
保高風險意外險種。
12、此線路不接受孕婦、患有傳染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及 80 歲以上游客的報名，如有隱瞞自身健康狀況
而產生意外或導致其他損失，概由游客承擔，旅行社不承擔責任；另外不接受 65 歲以上老人家、18 歲以下未成年人、殘障人士、
外籍人士等特殊人群單獨參團，此類人群需有親戚朋友、監護人、中文翻譯陪同方可參加；并且 65 歲以上老人或 18 歲以下未
成年人報名需要簽訂“健康申明書”，請貴賓確認自身健康狀況適合此次行程。
13、為降低城市噪音，廈門現在正在逐步推行使用無噪音導游機，為了更好的聆聽到導游的講解，建議客人在廈門旅游期間租
用無噪音導游機，無噪音導游機費用 20 元/人/天，有需要的游客可以找導游租用。此項目為非必須項目，游客可根據自己的需
求，自愿選擇，如有不便，敬請諒解，介意的游客請勿報名。
14、入住酒店時如需要客人付鑰匙牌的押金，若房間內物品沒有損壞，退房時退還客人，請配合導游的工作。
15、在海邊游覽或者活動時，游客須了解當地潮汐情況，特別注意安全，切忌下海游泳，特色體質請提防海鮮過敏。
16、請您保持手機的暢通；以便導游出團的前一天通知有關事宜；通知時間在晚上 19：00——22:00。
17、本產品行程實際出行中，在不減少景點且征得客人同意的前提下，導游、司機可能會根據天氣、交通等情況，對您的行程
進行適當調整（如調整景點游覽順序等），以確保行程順利進行。如因不可抗力等因素確實無法執行原行程計劃，對于因此而造
成的費用變更，未產生費用，按照我社退費標準進行退費，敬請配合。出游過程中，如遇不可抗力因素造成景點未能正常游玩，
導游經與客人協商后可根據實際情況取消或更換該景點，或由導游在現場按旅游產品中的門票價退還費用，退費不以景區掛牌價
為準，敬請諒解。
18、全防范：旅行社的導游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務，旅行社工作人員在接待游客報名時已經充分告
知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，旅行社導游會提醒
客人務必注意人身及財產安全，自由活動期間的安全責任由客人自負，請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承擔
責任。