特別說明：

1、失信人員網站 （失信人員網站）,若客人為失信人員或為航空公司列入的黑名單人員，導致無法出票的，只退機建費用！

2、此線路產品為全款買斷機票后銷售，客人一經確認出行，臨時取消導致機位沒有時間進行二次銷售而產生的損失 ，由客人負責。

 3、此團為各大旅行社散客拼團，以"君悅假期"誠信品牌出團；在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，經過旅游者的同意與其他旅行社的旅游者拼成一個團隊。此線路航班有可能與行程中的第一天的其他航班（高鐵）的游客一起出行；我社不再另行通知。敬請旅客注意！

1、收客人數不足 10 人，本公司會于出發前 3 天通知客人（不含出發當天），客人可選擇延期出發、更改線路出行，或退回團款；

2、此團在指定集合地點有工作人員安排送團，旅游目的地安排導游服務，但不安排全陪；

 3、請游客在報名時，準確登記姓名及身份證等號碼（小孩出生年月），并在出游時攜帶有效登機證件（身份證、戶口本、護照、回鄉證等），在辦理登機及入住酒店時需提供；如因個人原因導致無法正常出行，責任自負：旅行社代訂的機票是團體優惠票（不簽轉、不退票），因旅游者原因不能乘機的，機票款不退。贈送項目不退費用。旅游者解除合同離團后，旅行社不承擔旅游者的安全責任。

 4、請客人保證老人身體健康，如旅途中因老人身體原因引起的意外，我社概不負責，請各游客根據自身情況，自備相應的應急藥品；貴重物品隨身攜帶，以免丟失，請不要在車內吸煙；旅途中不要過量飲酒，自由活動時，請結伴出行，請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承擔責任；

5、此線路不接受患有傳染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及 80 歲以上游客的報名，如有隱瞞自身健康狀況而產生意外或導致其他損失，概由游客承擔，旅行社不承擔責任；另外不接受 65 歲以上老人家、18 歲以下未成年人、殘障人士、外籍人士等特殊人群單獨參團，此類人群需有親戚朋友、監護人、中文翻譯陪同方可參加；并且 65 歲以上老人或 18 歲以下未成年人報名需要簽訂“健康申明書”請貴賓確認自身健康狀況適合此次行程。

 6、毛主席紀念堂、軍事/首都/國家博物館為免費開放景點，如因政策性關閉或預約問題不能參觀不作退款和任何賠償，恕我社不再另行通知，請留意！

 7、旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先后順序作調整，但不影響原定的接待標準及游覽景點，如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障、國家政策等原因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，本社負責協助解決或退還未產生的費用，由此產生的費用自理，本社不承擔由此造成的損失及責任；

8、建議客人購買旅游意外險，(建議旅客自行購買含“旅行不便風險保障”的旅游意外險，出游多重保障)

 9、在北京旅游期間，旅客因個人原因中途離團或不參加計劃內的某項團隊活動（含酒店、用餐、景點等），視為自動放棄，扣除相應費用，給旅行社造成損失的旅游者應當依法承擔賠償責任；離團期間安全問題由客人自理，并在離團前簽訂離團證明，如有問題，我社將協助解決，但不承擔責任；

 10、行程當中的特色餐，或會根據當時的情況做相應的調整；由于南北方飲食習慣不同，口味等都可能不同，部分客人可能吃不慣，敬請諒解。

 11、投訴受理，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》；12、此行程為我司綜合包價產品，所有行程所含景點門票均已是打包優惠價，故不享受各類門票優惠政策，不退門票差價（老人、學生、兒童、殘疾、軍警官證等各類優惠均不退差價）

 13、客人在北京簽署的團隊行程變更確認表及意見單為合同附件，具有同樣的法律效力。安全注意事項：1、旅游是一項具有風險的活動，因此旅游者應根據自己的年齡，身體狀況選擇適合自己的旅游線路和游覽活動，建議年齡較大或患有高血壓，心臟病，糖尿病等身體疾病的人不要單獨參團旅游，如參加旅游活動的，應征得醫生或家屬子女同意并備好相應藥品，如因自身原因發生意外，責任自負。2、注意飲食衛生：提高防護傳染病、流行病的意識。注意用餐衛生，不食用不衛生、不合格的食品和飲料。3、做好個人防護：充分了解目的地情況，備好相應服裝鞋帽，做好防曬、防蚊蟲、防暑降溫等工作。暈車的旅游者，備好有效藥物。旅途中有不良反應，及時說明。4、注意人身安全：請在自己能夠控制風險的范圍內活動，切忌單獨行動，注意人身安全。旅游途中因特殊情況無法聯系旅行社或遇緊急情況，應立即報警并尋求當地警察機關尋求幫助。

溫馨提示：

國內航班（為了您和孩子的方便出行，請提前做好準備）

一，凡0-2 歲可用出生證明登機。

二，凡2-11 歲可用戶口本原件登機。

 三，凡12-15歲憑戶口薄乘坐國內航班的旅客，登機時，除了必須持有本人的戶口簿原件，還必須同時持有當地派出所開具的帶有本人相片的戶籍證明備注：現在 16 周歲以下孩子也可以辦理身份證！有空帶孩子去辦吧！

第三方責任告知：

1. 航班問題提醒：旅行社對航班因運力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控，如遇此種情況，旅行社將盡力避免損失擴大，并與航空公司協調。旅行社可能因此將對行程做出相應調整，屆時敬請旅游者配合諒解。

 2.  2.個人消費說明：非旅行社行程中安排的購物、娛樂等項目，屬旅游者個人消費行為，如產生糾紛或損失，旅行社不承擔責任。