1、旅游者應確保身體健康，保證自身條件能夠完成行程；未滿2周歲或年滿70周歲的，有心肺腦血管病聽視力障礙的，不宜長途及高原旅行的，既有病史和身體殘障的，均不適合參加；任何隱瞞造成的后果由旅游者自行承擔。
2、簽定合同請提供有效正確的身份信息，并于行程中隨身攜帶身份證件，遺忘遺失等造成的無法登機，無法辦理入住酒店等損失由旅游者自行承擔。
3、此產品為散客拼團，因其特殊性，根據具體航班，天氣，路況，車次及不同的出發時間，住宿酒店，不同行程旅游者的銜接，由此可能造成等待；行程中約定時間均為預計，實際可能有一定誤差。因任何公共交通引起的人身財產行程損失，由旅游者自行承擔；因非我社造成的旅游者無法出游的，我社需收取已產生費用，并收取業務預定損失，需換人參加的，需另簽合同為準；出發后要求退團的，所有團款不退；因非我社造成的旅游者行程變化的，減少部分我社不予補償，增加的費用由旅游者自行承擔。
4、出行前請提前了解目的地天氣地理狀況，并請備好常用保暖，降暑，防曬，防雨用品及常備藥品。請注意行程中上下車，行車中，酒店內，景區內，用餐點人身及財產安全；九寨黃龍均包含陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等危險區域，請注意禁止標志，不可冒險前往；景區內禁止吸煙，請愛護公共環境衛生。
5、行程內行車途中均會提供沿途休息及上廁所，請主動付費自備小鈔。包括餐后休息，酒店休息，行程中標明的自由活動均屬自由活動時間，期間旅游者自身財產及人身安全由其本人自行負責，請注意安全，并請勿參加違反中國法律不宜參加的活動。
6、各景區內配套，各延途停留點均有旅游紀念品，紀念照片，法物流通處，土特產，小賣部各物品出售，非我社提供服務，特別是私人小販售賣，更不在我社控制范圍，不買請勿還價；如有興趣，請旅游者自行甄別，如有購買為其個人行為，任何后果由旅游者自行承擔。
7、請尊重當地少數名族的生活和信仰，避免與當地居民發生沖突；為安全考慮，晚間及單獨不宜自行外出。
8、因特殊原因造成標準誤差，按照實際發生情況根據《旅游法》進行補退；因旅游過程中的特殊情況，在不減少旅游景點游覽的情況下，我社保留旅游行程臨時調整的權利。
9、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，造成旅游者行程減少的，我社按未發生費用退還；造成滯留的，我社將協助安排，因此增加的費用由旅游者自行承擔。
10、行程中未經協商的擅自離團，視同旅游者違約，未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費，并不予承擔旅游者由此產生的額外費用。正常的項目退費（門票，住宿）以我社折扣價為標準，均不以掛牌價為準。
11、除行程標明的游覽，自由活動地點外，其它所有途經地均不為必須停留，游覽，介紹，講解地。
12、關于購物：旅游者已知曉參觀地內包含購物環境。由于旅游者自行造成的停留活動時間延長不計算在內。如有購買行為，請索要購物憑證并妥善保管；旅行過程中須經過的景區、停留點等配套自營或衍生設置的含有購物可能的場所，均非屬于旅行社安排的單獨購物環節，請您特別注意甄選，謹慎選擇。在付款前務必仔細檢查，確保商品完好無損、配件齊全并具備相應的鑒定證書，明確了解商品售后服務流程；我社不承擔任何附帶賠償責任。
13、本產品為出發地成團。根據發團需要，本產品有可能在部分行程段導游及團友的變化，請您諒解。具體拼團次數及行程段視線路收客情況而定。
14、我社會對團隊質量進行隨時監控，請諒解散客拼團局限性，并就團隊質量問題及時與我社溝通，以便及時協助解決；旅游者在完團前，請認真客觀填寫《旅行社服務質量跟蹤調查表》，完團后反憒意見與本人簽字意見相悖的，我社不予處理。
15、為了旅游者的人身安全保障，團費中包含了為參團旅游者（70歲及以上者無法辦理）代購旅游意外險10元/人（我社未收取任何代辦費用），如因旅游者旅游過程中造成的保障范圍內的意外事故，保險公司盜走按照投保條款進行賠償。解釋權及理賠權由承保保險公司負責。旅行社僅協助客人處理，但不承擔任何額外賠償墊付義務。如因道路交通事故造成客人身體傷害及財物損失，按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》進行賠償（不在意外險之列）。

【費用包含】

區間交通:正規空調旅游車，保證一人一個正座；成都往返鎮江關高鐵票
住宿酒店:當地4晚品質住宿。九寨溝沿線酒店因環保要求，不提供一次性洗漱用品，需游客提前自備。酒店不提供自然單間，單人入住酒店請補單房差。若不補則安排住加床/三人間，加床為鋼絲床或者折疊床！（精挑細選多種標準，出團前請提前確定）
餐飲安排:占床者-含餐4早3正餐(不含水酒）；餐廳酒店菜品可能隨季節有所變化，不影響餐標質量。所有餐均為旅游打包組合消費提前定制，任一項取消均不退費。
四川沿線特殊性，不占床不含酒店早晚餐，敬請自理。
門票包含:九寨溝+黃龍景區大門票(景區門票為實名限流、限量制，請提前提供客人的準確身份證信息（名字+身份證號碼）進行門票預訂，確認門票成功預訂后再出行，一經出票不退不換。如果提前預售，以實際出票為準，如遇沒有門票，建議更換其他線路！敬請諒解）
保險:代購旅游人身意外傷害保險（最高賠償額不超過10萬，最終解釋權歸保險公司所有）
兒童:兒童報價含正餐半餐、車位；

【費用不包含】

1、體驗項目：藏羌風情晚會180元/人或九寨千古情280元/人
2、景區便民交通設施：黃龍索道（上行80、下行40）、黃龍電瓶車20、黃龍景區北斗定位講解器30、黃龍景區保險10、九寨溝觀光車90、九寨溝景區保險10
3、單房差/如1人全程入住相應指定酒店單獨包房，需補單房差，如產生單男單女拼房或自補房差。3、因交通延阻、罷工、天氣、自然災害或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。
4、特別說明因氣候、各個報時間等因素，每個時間段看到的景色不同，故不作為投訴依據。
5、小孩只含正餐半餐、車位（不包含景區內交通車位），成都往返鎮江關高鐵票，產生其它費用自理。
6、其他：以上“服務提供項目—報價包含內容”里未提及包含的一切費用均未含。