1、云南地處高原，您抵達后及旅行中，請注意休息、合理安排作息時間，多食水果、蔬菜，補充身體水分，保持愉快的心情，盡量不要劇烈運動和過量飲酒，避免引發高原反應，影響您的美好旅程。同時，出于健康及安全考慮，不建議65歲以上老人參加團隊旅游。
2、云南紫外線較強，早晚溫差較大，請您注意防曬和保暖。
3、如在旅游旺季等特殊情況下，因房源緊張或政府征為公眾利益征用，在各備選酒店都不能確保入住的情況下，旅行社會安排不低于備選酒店檔次的酒店；
4、您在住宿期間如使用了自費用品、遺失鑰匙牌或造成酒店財物損壞，須由您承擔相關費用。
5、退房及返程前請仔細整理好您的隨行物品，以免增加不必要的麻煩。
6、因云南省內區域間差異較大，部分地區受經濟、文化、自然條件等限制或影響，同等級酒店間可能存在一定差距，部分酒店不設空調或空調僅定時開放，敬請您理解。如您在入住中遇到任何問題，請及時與工作人員聯系，我們會在第一時間幫您處理旅途中的諸多不便。
7、經過景區特別是人流擁擠地段、乘坐索道、觀光電瓶車時，請您注意個人安全，照顧好您身邊的老人及小孩，保管好隨身財物。
8、旅程中，請您跟好導游，不要脫隊，以免發生安全事故。部分景區道路崎嶇，請您仔細留心腳下的道路，注意安全。
9、接、送機車輛上未配備導游，司機師傅會向您介紹酒店的位置和周邊環境。
10、古城古鎮內或其他景區周邊所售商品真偽混雜，質量難以保障，請謹慎選擇。若無意購買商品，請勿隨意向商家問價或者還價，以免發生爭執。
11、如因人力不可抗拒原因（如：天氣、索道檢修等因素）造成不能乘坐行程上所指定索道，我們將調整為乘坐其他索道或通過其他方式游覽觀光，不退差價，請您諒解。
12、如因您自身原因、政府原因或人力不可抗因素（天氣、自然災害、堵車等）導致行程延誤，變更，產生滯留，增加的費用等損失需由您自己承擔，我們將盡力協助解決問題，幫助您盡可能降低損失。
13、在不減少景點的情況下，我們會根據實際情況調整景點游覽先后順序。
14、反饋時效：我們的接待質量將以您參加的團隊的大部分游客簽署的意見反饋單為依據。若您在游程中未提出異議我們將視為您對全部行程安排及服務質量滿意。返程后再提出異議的，請理解我們無法幫助您處理，故請在游程中尊重您的權利，及時將自己的意見真實的反饋在意見單上，感謝您的配合。
15、反饋建議：若您覺得我們的安排和導游服務工作存在不足，請提出寶貴意見；感謝您對我們工作的支持和理解，我們珍惜和您的每一次相遇，祝您生活愉快。